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ポイントについて


ポイント付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。


ポイント反映期間

ご購入により付与されたポイントは商品購入から10日後に有効となります。


ポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用頂けます。


ポイントご利用方法について

・可能な限り全て利用する。

合計金額(送料及び消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する方法

・一部ポイントを利用する。

合計金額(送料及び消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する方法


会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に300ポイント付与致します。

即時有効となりますので、すぐにポイントを利用いただけます。


ポイント有効期限について

2016/3/9までのポイント付与は有効期限が1年となっております。
上記以降のポイント有効期限はありません。
※期間限定ポイントは対象外となります。


店内5,400円以上ご購入で送料無料
※北海道・沖縄・一部離島地域は540円(税込)

10,800円(税込)以上のご購入で送料無料
※日本国内すべての地域に適応となります。


 
配達業者:佐川急便
送料:540円(税込)
※北海道・沖縄・一部離島地域は860円(税込)


商品発送のタイミング:
ご注文後、3営業日以内の発送となります。
お届け先は、日本国内のみとさせて頂きます。


ご指定可能なお届け時間帯

【海外発送】
当店では海外へのお届けは実施しておりません。

詳しくはこちら


以下のお支払い方法がご利用いただけます。

【クレジットカード】
下記カードマークがついた
クレジットカードがご利用可能です。

 

【代金引換】
業者:佐川急便
代引き手数料:全国一律324円(税込)
商品代金10,800円(税込)以上のお買上げで
代引手数料無料


【コンビニ後払い】
後払い手数料:205円(税込)
コンビニ後払いの詳細 商品の到着を確認してから
「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる
安心・簡単な決済方法です。

【銀行振込】
ご入金が確認でき次第、商品を発送する
前払いシステムです。

詳しくはこちら


【サイズ交換】

1度目のサイズ交換は片道送料無料でお届けします!
商品到着後5日以内に当店まで
メールにて交換の旨とご希望のサイズをご連絡下さい。
ご連絡後在庫の調査・確保を致します。

詳しくはこちら

【返品】
商品到着後5日以内に
ご返品ご希望の旨メールにてご連絡下さい。
到着後6日以上経過の場合は
お受付が出来ませんのでご注意下さい。
(飲料を除く)

ご連絡先
店舗運営/ 株式会社新井商店(店舗名:shop kilakila)
住所/ 〒544-0005 大阪府大阪市生野区中川5-13-27 2F
お問合せ/ 06-6751-6200 /10:00~17:00(平日)
メールアドレス/ support5@shop-kilakila.com
ご注文後のお問合せは、ご注文者様のお名前・
注文番号をお書き添え下さいませ。

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この場合、ご注文時間が先のお客様を優先させて頂きます。
恐れ入りますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

※万が一在庫が確保できなかった場合は、
当店よりメールにてご連絡させて頂きます。
ご注文後はメールをご確認頂きますようお願い致します。


営業時間について

ご注文は24時間受付中です。

お電話でのお問合せ/ 10:00~17:00(平日)
TEL:06-6751-6200 FAX:06-6751-6270
メールアドレス/ support5@shop-kilakila.com


休業日/ 土・日・祝日・当社指定日
営業時間外のご注文・お問合せは、
翌営業日以降に順次返信させて頂きます。

店舗運営/ 株式会社新井商店
(店舗名:レディース靴の店 shop kilakila)
住所/ 〒544-0005 大阪府大阪市生野区中川5-13-27 2F

店舗運営責任者:浅井 和則(eコマース事業部)
店舗セキュリティ責任者:浅井 和則


★過去の受賞履歴★
2012年3月第3週 Shop of the Week 受賞
2012年3月 シューズジャンル月間MVP 受賞
2012年 上半期 靴ジャンル 1位 受賞
2013年3月 シューズジャンル賞 受賞
2013年3月 モバイルシューズジャンル賞 受賞
2013年 関西エリア 成功のコンセプト賞 受賞