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商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 レディース靴の通販 shop kilakila(キラキラ)本店
販売業者名 株式会社新井商店
販売責任者名 浅井 和則
所在地 544-0005
大阪府大阪市生野区中川5-13-27 2F
電話番号 06-6751-6200
FAX番号 06-6751-6270
メールアドレス
ホームページURL http://shop-kilakila.com

商品の販売について

商品引渡し時期

通常、ご注文から3翌営業日内を目安にご発送致しております。
お急ぎの方は備考欄へその旨ご記入下さい。可能な限りご対応致します。

【ご注意ください】
●ご注文後のキャンセル・変更は承る事が出来ません。
●ご注文が集中した際、商品の売り切れや配送の遅延が発生する場合がございます。
 その際は何卒ご容赦下さい。
●売り切れ・配送遅延の際にはメールにてご連絡させて頂きます。
●商品の在庫について
当サイトでは、弊社が運営しております卸しサイトと在庫を共有しており
在庫管理システムで随時在庫の更新を行っております。
タイミングによっては、同一商品へのご注文集中により
更新が間に合わず、在庫数にズレが生じる為
ご注文商品をご用意できない場合がございます。
この場合、ご注文時間が先のお客様を優先させて頂きます。
恐れ入りますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

※万が一在庫が確保できなかった場合は、当店よりメールにてご連絡させて頂きます。
 ご注文後は、メールをご確認頂きますようお願い致します。

不良品の取扱

商品不良、商品の誤送
 万が一、当店がお届け致しました商品に不良やご注文と違う商品が届いたなど、
 不備がございましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。

良品在庫がある場合
 送料当店負担にて交換させて頂きます。
 配送業者により、引取り交換という形で商品をご交換させて頂きます。

良品在庫が無い場合
 誠に勝手ながらご返品対応とさせて頂きます。
 お客様のご都合の良い、配送業者から着払いにて商品ご返送下さい。確認後全額ご返金させて頂きます。

返品について

 1.商品到着後5日以内に、ご返品ご希望の旨メールにてご連絡下さい。
   到着後6日以上経過の場合はお受付が出来ませんのでご注意下さい。

 2.「セール品」「クーポン」ご利用ご購入の場合、サイズ交換・返品をお受けできない場合がございます。

 3.お客様よりのご連絡確認後、追ってお手続きのご案内メールをお送り致します。
  必ずご確認のうえ商品をご返送下さい。 ご返送送料はお客様のご負担となります。
   ※ご連絡がなくご返送された場合、返品を受けたまわれない場合がございます。

 4.ご返送商品の確認後、ご返金させて頂きます。
  ご返金は商品代金のみとなります。送料・手数料は含まれませんのでご注意下さい。
   商品発送時、当店送料負担にてお届けしている場合は、ご返金額から送料分を差し引きましての
  ご返金となります。ご了承下さい。

 ▼以下の場合は、サイズ交換・返品はお受けできません。
 ・使用した商品
 ・お客様の元でキズ・汚れ・臭いのついた商品
 ・商品タグが外されている商品
 ・外箱、袋、その他付属物がない商品
 ・タグ、外箱、袋、その他付属物が破損
 ・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合
 ・汚損している商品
 ・商品到着後6日以上経過している商品
 ・着払いで返送された商品
 ・商品ページ等で交換・返品不可の記載がある商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

1.代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。 
代金引換手数料として324円がかかります。

2.クレジットカード ・VISA,MASTER,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、最短で商品発送致します。

3.銀行振り込み
銀行名:楽天銀行
名義人:株式会社 新井商店 ショップキラキラ
支店名:第一営業支店
支店番号:251
口座番号:7397027

振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ご利用される金融機関によって、振込手数料は異なりますので、各金融機関にてご確認下さいませ。
ご注文日から7営業日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。

4、NPコンビニ後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる
安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズより郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
NPコンビニ後払い手数料:205円(税込)

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%) ※小数点以下は切り捨てとなります。

・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
(1配送ごとに324円(税込)。10,800円(税込)以上ご購入で手数料無料)

・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、振り込み手数料
(ご利用される金融機関によって、振込手数料は異なりますので、各金融機関にてご確認下さいませ。)

・お支払方法にNPコンビニ後払いを選択された場合は、NP後払い手数料

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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