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商品カテゴリ一覧 > サイズ交換片道送料無料

お買い物ガイド-お買い物の前に必ずお読みください。
サイズ交換の流れについて

 STEP.1 サイズ交換は商品到着後5日以内に当店までサイズ交換希望のご連絡をしていただいた場合のみ
      ご対応させていただきます。到着後6日以上経過の場合はお受付が出来ませんのでご注意下さい。

 STEP.2 メールまたは電話にて受注番号・ご注文者様お名前・交換ご希望の商品名・サイズをご連絡下さい。

 STEP.3 ご連絡後在庫の調査・確保を致します。在庫の確保が終わりましたら、当店からメールにて
      お手続きのご案内をさせて頂きます。(当店ご連絡日より1週間以内にご返送下さい。)

     ※商品の返送先住所と、商品を保管している場所が異なりますので商品については、
     ご都合のよい配送業者にてご返送くださいませ。


 STEP.4 ご返送商品確認後、サイズ交換商品を発送致します。

 STEP.5 送料・配送に関しては下記をご覧下さいませ。


 ※サイズ交換1度目のみ片道送料無料にて発送させていただきます。
 ※サイズ交換商品発送は、お客様よりのご発送商品到着を確認後となります。
 ※ご希望サイズが商品在庫なしの場合は、ご返品対応となりますのでご了承くださいませ。
 ※カラー変更・ほかのデザイン靴への交換はお受け致しておりません。


 ▼以下の場合は、サイズ交換・返品はお受けできません。
 ・使用した商品
 ・お客様の元でキズ・汚れ・臭いのついた商品
 ・商品タグが外されている商品
 ・外箱、袋、その他付属物がない商品
 ・タグ、外箱、袋、その他付属物が破損
 ・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合
 ・汚損している商品
 ・商品到着後6日以上経過している商品
 ・着払いで返送された商品
 ・商品ページ等で交換・返品不可の記載がある商品